蹲点深一度｜青年驿站，不仅是温暖的“落脚点”

春天是充满希望的季节。一批批青年求职者怀揣美好愿景离开学校，憧憬着自己的理想能在一座城市生根发芽。现实中，较高的住宿成本、新城市的陌生感成为青年求职路上的一道“绊脚石”。不少城市搭建青年驿站，为求职的他们提供免费的“避风港”，体现出城市对青年人才的诚意。

(资料图)

青年驿站，小小的一间房，能为青年人才、驿站经营者以及城市带来什么？记者在济南、青岛、日照等地蹲点采访。

◎申请入住方便

刘旭礼介绍，4月25日他通过“青岛青年驿站”微信小程序进行申请，入住时间为两天。“申请表并不麻烦，如实填写个人信息就行。第二天，青年驿站的许老师打电话联系我，了解申请入住情况。不久，我的申请就通过了。”

◎盈利空间不大

“在遴选青年驿站时，政府会着重考察驿站的地理位置、面积规模、基础设施和服务质量，并以此确定补贴金额。目前，政府给我们的补贴是120元/间，刚好够房租、水电费、员工工资、房间用品费等基本成本，但与酒店正常市场价格189元/间相比，盈利空间不大。对于青年驿站这种公益性项目，酒店有责任贡献自己的一分力量，另一方面也期望以此活动扩大酒店品牌在青年群体间的知名度。”王强说。

◎城市印象的“加分项”

作为青年求职者在陌生城市落脚的第一站，青年驿站影响他们对于这座城市的第一印象。为青年人提供优质、安全、免费的住宿，表现了当地政府留住人才、服务人才的诚意。

◎拓展软服务

赢得青年，就是赢得未来。青年驿站要提高“住”的硬标准，更要拓展“融”的软服务。让更多青年人才受益，让青年驿站更好地获“利”，城市也会成为真正的“赢家”。

春天是充满希望的季节。一批批青年求职者怀揣美好愿景离开学校，憧憬着自己的理想能在一座城市生根发芽。现实中，较高的住宿成本、新城市的陌生感成为青年求职路上的一道“绊脚石”。不少城市搭建青年驿站，为求职的他们提供免费的“避风港”，体现出城市对青年人才的诚意。

青年驿站，小小的一间房，能为青年人才、驿站经营者以及城市带来什么？记者在济南、青岛、日照等地蹲点采访。

申请入住方便

“李凤桐您好，2023年日照市市属国有企业急需紧缺青年人才优选面试通知如下……温馨提醒：日照市青年驿站为外来求职高校毕业生提供最长3天免费住宿……”4月24日17时8分，山东政法学院法学专业大四学生李凤桐，收到了来自日照交通能源发展集团的面试通知短信。

这条附带温馨提示的通知，让李凤桐对即将到来的日照之行，多了一分期待。她根据短信提示，登录了“日照共青团”微信公众号下方的“青年驿站”小程序，填写信息，上传身份证、学生证以及面试通知短信截图，提交了入住青年驿站申请。

4月25日一大早，她接到了来自日照市东港团区委审核通过的电话通知。当天下午，李凤桐到达位于日照奥林匹克水上运动公园的中加国际健康管理中心青年驿站，核验身份证后，办理了入住手续。

“很安静，适合备考，而且面朝大海，环境美得出乎意料！”李凤桐很惊喜。前不久，日照到济南开展高校专场人才招聘，看到有适合自己的岗位后，动心了。而免费入住日照青年驿站的三天两晚的体验，让她坚定了在日照工作、生活的念头。

同样在4月25日入住青年驿站的，还有从泰安来济南的陈泽。陈泽是烟台大学会计学专业毕业生，前几天，她收到济南奥体中心附近一家会计师事务所的面试通知，经朋友推荐，她在“青春济南”公众号上申请了青年驿站。“我申请的这家青年驿站离我的面试单位不足500米，而且酒店在小区里，门口有保安站岗，刷门禁卡才能乘坐电梯，让人一进来就安心。”陈泽打电话咨询时，工作人员还专门提醒：如果有需要，可以延长住宿时间。

打开房门，她眼前一亮：房间朝阳，宽敞明亮，干净整洁，还有免费的充电线和矿泉水。

来济南之前，她特意在网上查过，这家酒店正常入住一天要220元左右，而附近另一家酒店则要500元左右。如果没有青年驿站免费住宿的政策，她只能选择离面试单位远一点的地方，找个便宜点的酒店。

在靠窗的桌子上放下随身携带的专业书，陈泽开始准备面试。“这里职业发展空间大，同学朋友也多。”她希望能在济南找到合适的工作。

4月28日上午，齐鲁医药学院医学影像专业应届毕业生刘旭礼，入住青岛市城阳区流亭街道如家城中城店青年驿站。这次到青岛，他要参加4月29日青岛市卫健委组织的公开招聘笔试，考点在城阳区的青岛农业大学。

“我是刷短视频看到的青岛青年驿站。”刘旭礼介绍，4月25日他通过“青岛青年驿站”微信小程序进行申请，入住时间为两天。“申请表并不麻烦，如实填写个人信息就行。第二天，青年驿站的许老师打电话联系我，了解申请入住情况。不久，我的申请就通过了。”

参加笔试，怕时间有点赶，刘旭礼提前一天来到青岛，下了火车乘坐地铁1号线，就找到了如家城中城店。刘旭礼说，这处青年驿站离笔试考点近，坐3站地铁，也就10分钟的路程。“现在刚好赶上五一假期，周边房价不低，如果自己掏钱入住，就有点超预算。青年驿站很棒，给我解决了大问题。”

盈利空间不大

青年驿站减轻了青年人才异地求职期间的经济压力。对提供青年驿站服务的酒店来说，是否能够盈利？当“求职黄金季”撞上“旅游黄金季”，他们又如何抉择？

在济南奥体中路两旁密密麻麻的商铺和写字楼间，天地仁和连锁酒店位于拐角处不太显眼的地方。但这家酒店因毗邻地铁口、热门商圈及众多连锁餐饮门店，备受青年求职者欢迎。

酒店经理王强说，今年1月底酒店正式成为青年驿站一员，如今毕业季临近，他能明显感受到客流量增多，4月份青年驿站的预订量已经增长到20间左右。为保证青年驿站的房间供应，酒店会提前预留一定的房间。接到团委发送的求职青年信息后，他们会根据求职人数预留相应的房间，剩余的房间则作为一般房间正常运营，实现资源的有效利用。

“在遴选青年驿站时，政府会着重考察驿站的地理位置、面积规模、基础设施和服务质量，并以此确定补贴金额。目前，政府给我们的补贴是120元/间，刚好够房租、水电费、员工工资、房间用品费等基本成本，但与酒店正常市场价格189元/间相比，盈利空间不大。对于青年驿站这种公益性项目，酒店有责任贡献自己的一分力量，另一方面也期望以此活动扩大酒店品牌在青年群体间的知名度。”王强说。

坐落于济南高新区的格林豪泰万达广场CBD店，自去年10月加入青年驿站后，已经累计接待了30多位求职青年，为他们提供0押金办理入住和免费7天入住的服务。店长崔圆圆介绍，考虑到求职青年有备课和学习需求，酒店会专门挑选光线好的朝阳房间供他们入住，此外还会免费提供咖啡、饮用水和零食以及复印资料等服务。

“政府给我们酒店青年驿站的补贴是150元/间且按季度结算，今年一季度末已拨款总计3900元。与经营酒店相比，青年驿站在审核和记录求职青年信息方面会耗费一定的精力，但能为求职青年解决住宿的燃眉之急，让他们感受到济南的温暖与热情，这些都是值得的。”崔圆圆说。

在海滨小城日照，酒店的淡旺季则更为明显。

夜晚可以“枕海入眠”、白天可以到楼下健身场馆健身的中加国际健康管理中心青年驿站，挂牌于2021年1月，是日照市第一家青年驿站。负责人秦志超说，健康管理中心共有22个房间、40个床位，入住客户多是旅居、康养人群。五一前，健康管理中心部分客房挂上网后预订火热。但即便是旅游旺季，健康管理中心也会优先满足青年驿站住房需求。

“一方面，我们是日照市青年企业家协会秘书长单位，服务青年是我们的社会责任。另一方面，年轻有活力的青年人也是我们健康管理中心面对的重点群体之一，我们希望展示我们的服务配套，增强青年人才对日照的认同感、融入感、归属感。”秦志超说。

“酒店方基本都是青企协会员单位、爱心企业，对市级青年驿站实际发生的入住，市财政按照每房每天90元的标准给予补贴，用于青年驿站设施配套、升级改造、安全管理。”共青团日照市委书记李婉莹介绍。

城市印象的“加分项”

前不久，河北工程大学土木工程学院的52名学生来济南实习，在紧邻济南西站的绿地·海格兰公寓享受到了4天免费住宿的福利。经过前期的细致对接，从他们下车进入酒店办理入住手续，到住进房间，仅用了10分钟。“房间干净整洁，洗漱用品一应俱全，还配有洗衣机。”该学院学生王蕊说，青年驿站细致周到的服务让他们印象深刻。

绿地·海格兰公寓负责人王等等介绍，酒店一共有145个房间，每天都会预留大约10个房间，随时准备为青年学生服务。楼上还有600多间公寓，可以及时调配。为了提供更好的服务，他们还将和周边企业加强交流，将公司信息和招聘岗位输入一楼电子屏幕，滚动播放。同时，对于有短租需求的青年学生，也会给予优惠。

作为青年求职者在陌生城市落脚的第一站，青年驿站影响他们对于这座城市的第一印象。为青年人提供优质、安全、免费的住宿，表现了当地政府留住人才、服务人才的诚意。

共青团济南市委学少部部长董玲介绍，济南市2020年推出了首批20家公益性青年驿站，去年10月，共青团济南市委、济南市人力资源和社会保障局印发《济南市青年驿站服务实施细则（试行）》，青年驿站全面升级。截至目前，全市已建立青年驿站100余家，实现12个区县和济南高新区全覆盖，常态化为青年人才提供床位2000余个，济南青年驿站的规模走在了全省甚至全国前列。

“我们组织区县按照有标识、有政策、有岗位、有氛围‘四有’标准，做好青年驿站软硬件建设，所有合作酒店门口都有‘青年驿站’标识。”董玲介绍，截至目前，济南青年驿站已接待来济求职青年人才2000余人次，以应届毕业生为主，也有部分毕业5年之内选择来济就业的青年人才。他们的学历涵盖大专至博士各个层次，求职成功率初步统计在60%以上。

“为保障青年驿站高效运转，济南市采用了‘政府补贴+酒店折扣’的运营模式。”董玲介绍，济南市拨付专项工作经费，酒店负责具体运营，并给予一定折扣，各区县负责青年驿站的打造及学生入住审批、岗位推荐、求职回访等，共青团济南市委负责核对青年入住情况以及资金结算。

2022年，日照团市委会同市委组织部、市财政局、市人力资源和社会保障局出台《日照市青年驿站管理办法（试行）》，将青年驿站运行纳入人才经费保障，并对青年驿站入住群体进行了扩面，由原来的高校毕业生扩大到洽谈业务的青年企业家、高校实习实践团队。其中，为外来求职高校毕业生、外来洽谈的青年企业家提供最长3天免费住宿，为外来高校实习实践团队提供最长5天免费住宿，配套政策咨询、城市融入等服务。

“财政补贴、入住群体扩面，都是希望可以吸引更多青年人来日照发展圆梦。”李婉莹说。

青岛自2020年7月起设立青年驿站，采取由共青团青岛市委统筹管理，区市团委属地管理的管理模式，目前已实现辖区内十个区市全覆盖。今年，青岛团市委将联合市财政局印发《青岛市青年人才驿站管理办法（试行）》，进一步优化服务流程和服务水平。

青岛团市委统战联络部副部长李叙军介绍，依托不同类型的驿站资源，青岛将重点打造三类青年驿站：“酒店型”青年驿站，依托优质酒店宾馆资源，重点服务来青时间短的青年；“公寓型”青年驿站，将符合条件的长租公寓纳入青年驿站范围，青年在免费期满后可享受优惠续租服务，重点服务有后续入住需求青年；“保障型”青年驿站，推动符合条件的保租房项目开展青年驿站试点，重点服务有后续长租需求青年。

拓展软服务

来自哈尔滨的王佳慧，2022年9月和同学结伴来到青岛市城阳区找工作，从思达人才集团微信公众号上看到青年驿站，顺利入住。如今，她已成为山东思达人才管理集团有限公司工作人员，为更多和她一样的求职青年提供服务。

“刚毕业，我对自己的就业方向不清楚，不知道适合什么样的工作，青年驿站的负责老师会给我们就业指导，讲解面试的注意事项。”王佳慧说，入住驿站期间，她到青岛高新区一家酒店面试，找到了第一份工作，3个月后辞职。思达人才集团青年驿站的工作人员继续帮她介绍人才招聘方面的情况，并推荐工作机会。后来机缘巧合之下，她去思达人才集团面试，通过后入职，岗位是人才招聘。

山东思达人才管理集团有限公司主要从事人才服务，受城阳团区委委托，对全区的青年驿站进行管理服务。山东思达人才管理集团有限公司青年驿站负责人许倩介绍，“今年开春之后，城阳区举办了多场大型人才招聘会，许多大学生前来参加招聘，今年1月至4月，后台接到的入住申请数量激增。从2020年至今，累计办理入住195人，其中本科生129人，研究生33人，大专生33人。”

曾入住济南绿地·海格兰公寓，并找到工作的孙榕婕，如今成了这里的青年志愿者。绿地·海格兰公寓不仅为来济求职、实习大学生提供免费住宿，还搭建了近2000平方米的共享空间，配备餐厅、洗衣房、书吧、健身房、瑜伽室、KTV、青年会客厅、路演厅等，并定期举办“剧本杀”“开放麦”“无结果沙龙”等趣味活动，邀请来济青年参加。

孙榕婕入住时恰逢周六，青年驿站的专门接待员王兆霜问她要不要来参加演说活动，爱热闹的孙榕婕就跟着去了。趣味自我介绍“破冰”、跟同龄人一起玩游戏、唱歌跳舞，孙榕婕玩得不亦乐乎。虽然只在这里住了三天，却有两三个朋友一直保持联系。工作以后，青年驿站周末有“剧本杀”之类的活动，孙榕婕也会收到邀请。渐渐地她就成了这里的青年志愿者，在活动中为大家介绍周边企业情况，提供详细的游玩、美食攻略，让来济青年更快更好地融入城市生活。

记者采访发现，“求职黄金季”当下，青年驿站的入住率并不高。记者随机采访了几位正在求职的毕业生，发现他们或不了解青年驿站免费入住政策，或担心申请程序繁琐，或发现青年驿站离面试地点较远、交通不便而放弃。而一些青年驿站提供的服务还相对单一，有的城市尚未建立稳定长效的财政支持政策，也在一定程度上制约了青年驿站的发展。

今年3月，共青团山东省委印发《优化提升“青年驿站”工作方案》，将“青年驿站”作为共青团服务青年人才的民生实事，纳入省“人才安居服务联盟”项目和青年发展友好型城市建设重要指标；通过扩大驿站覆盖范围、提升驿站服务水平、发挥驿站宣介作用，更好地满足青年求职择业阶段的临租需求；并在全省设立23处“青年驿站”优化提升试点县（市、区）。

赢得青年，就是赢得未来。青年驿站要提高“住”的硬标准，更要拓展“融”的软服务。让更多青年人才受益，让青年驿站更好地获“利”，城市也会成为真正的“赢家”。

青年驿站如何升级？

越来越多的城市，推动青年驿站建设，服务不断升级。

深圳的青年驿站已升级“青年人才综合服务平台”，除了招聘信息、生活信息的推送外，还会举办择业心理、面试技巧、政策法规、新入职员工注意事项等各类就业辅导讲座；驿站不定期组织入住青年开展多种多样的集体活动，帮助青年融入深圳。

江苏建设的“苏青驿站”，为高校应届毕业生以及毕业两年内的青年在异地求职过程中提供免费的短期住宿，并常态化开展就业推介、信息咨询、城市融入等综合服务。其中，南通的青年驿站为异地求职的青年提供每人每年不超过2次、每次不超过7天的免费住宿，以及政策宣讲、菁英联谊等就业创业服务和互动交流活动。

洛阳市为来洛、回洛青年人才提供一年3次，一次1-5天的免费入住，以及就业指导、社会融入等服务，打造一站式青年人才服务平台。放宽申请人的学历要求及时间限制，相关学历要求由本科及以上放宽至大专及以上。

大庆市发布实施拥抱新市民“五免”“六补”“七优”政策措施。其中，市政府设立市级“青年驿站”，为求职就业、自主创业的市内外各类高校、职业（技工）院校毕业5年内的毕业生等青年群体，提供最长不超50天的免费住宿、免费体检、免费公交卡、免费培训指导、免费意外伤害保险等保障性服务。

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